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Komfort, Qualität, Haltbarkeit
Wir kreieren Produkte, die Eleganz, Langlebigkeit und absoluten Komfort für Ihr Pferd vereinen. Jedes Stück ist mit zeitloser Schlichtheit und einem raffinierten Sinn für Details entworfen, um einen zuverlässigen Sitz und unvergleichlichen Komfort zu gewährleisten.
Sind Ihre Artikel wirklich aus hochwertigem Leder?
Ja. Alle unsere Trensen und Zügel werden aus hochwertigem Echtleder gefertigt, das aufgrund seiner Widerstandsfähigkeit, Geschmeidigkeit und seines natürlichen Komforts ausgewählt wurde. Jedes Stück wird vor dem Versand geprüft, um einen zuverlässigen, langlebigen und perfekt auf das Pferd abgestimmten Halt zu gewährleisten.
Was tun, wenn die Größe meinem Pferd nicht passt?
Kein Problem. Sie können einfach und schnell umtauschen, selbst wenn Sie nur eine andere Größe benötigen. Sie müssen uns lediglich kontaktieren und wir senden Ihnen das richtige Modell zu, sobald wir das erste erhalten haben.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen für Lagerware werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt, für personalisierte Produkte innerhalb von 48 bis 72 Stunden.
Diese Fristen können in Veranstaltungszeiten etwas länger sein.
Die durchschnittlichen Lieferzeiten betragen:
-
2 bis 4 Werktage innerhalb Frankreichs,
-
3 bis 6 Werktage innerhalb Europas.
Jede Bestellung verfügt über eine Sendungsverfolgungsnummer, um ihren Weg in Echtzeit zu verfolgen.
Was passiert, wenn mein Produkt einen Defekt hat oder zu schnell kaputtgeht?
Wir bieten eine Garantie auf alle unsere Artikel. Sollte Ihr Produkt einen Mangel oder ein ungewöhnliches Abnutzungsproblem aufweisen, ersetzen oder reparieren wir es kostenlos. Bei Equipassion möchten wir, dass Sie Ihre Ausrüstung so lange wie möglich genießen können.
