Privacybeleid
Datum van bijwerking: 11/03/2024
Bij Equipassion Boutique hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website www.equipassion-boutique.com bezoekt en aankopen doet.
1. Verzameling van persoonsgegevens
Wij verzamelen bepaalde gegevens wanneer u onze website gebruikt, met name:
✔️ Bij uw registratie of bestelling : naam, voornaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, betalingsgegevens.
✔️ Tijdens het surfen : IP-adres, type browser, bezochte pagina's, duur van het bezoek.
✔️ Bij inschrijving op onze nieuwsbrief : e-mailadres.
✔️ Bij contact met onze klantenservice : de informatie die u ons in uw bericht verstrekt.
Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor een goed verloop van uw ervaring op onze website.
2. Gebruik van uw gegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:
✅ uw bestellingen te verwerken en de levering van uw producten te verzorgen.
✅ uw klantaccount te beheren en uw ervaring op onze website te personaliseren.
✅ onze diensten en onze website te verbeteren door analyse van surfgegevens.
✅ promotionele aanbiedingen en nieuwsbrieven te versturen, uitsluitend als u daarmee hebt ingestemd.
✅ de veiligheid te waarborgen en fraude te voorkomen.
3. Delen van uw gegevens
Wij verbinden ons ertoe uw persoonsgegevens nooit te verkopen. Wij kunnen echter bepaalde gegevens delen met:
🔹 Onze betaaldienstverleners (bijv. Stripe, PayPal) om uw transacties te verwerken.
🔹 Onze logistieke partners (bijv. La Poste, vervoerders) om de levering van uw bestellingen te verzorgen.
🔹 De bevoegde autoriteiten in geval van een wettelijke verplichting.
Deze dienstverleners zijn onderworpen aan dezelfde vertrouwelijkheidsverplichtingen als wij.
4. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:
🔒 Versleuteling van betalingen en transacties.
🔒 Toegang tot persoonsgegevens uitsluitend voor bevoegde medewerkers.
🔒 Beveiligde opslag van klantgegevens.
Ondanks deze inspanningen is geen enkele gegevensoverdracht via internet volledig veilig. Wij raden u aan sterke wachtwoorden te kiezen en uw inloggegevens niet te delen.
5. Bewaartermijn van de gegevens
Wij bewaren uw gegevens:
📌 Bestellingen & facturen : 5 jaar om aan de wettelijke verplichtingen te voldoen.
📌 Inactieve klantaccounts : verwijdering na 3 jaar inactiviteit.
📌 Nieuwsbrieven : tot uw uitschrijving.
U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw gegevens (zie punt 7).
6. Cookies & tracking
Wij gebruiken cookies om uw surfervaring te verbeteren en ons publiek te analyseren. Met cookies kunnen wij:
🍪 uw voorkeuren en de inhoud van uw winkelwagen onthouden.
📈 de statistieken van de website bijhouden (via Google Analytics).
🎯 advertenties personaliseren (via Facebook Pixel, indien geactiveerd).
U kunt uw voorkeuren beheren met betrekking tot cookies via de instellingen van uw browser.
7. Uw rechten op uw gegevens
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (RGPD, in het Nederlands AVG) beschikt u over de volgende rechten:
✔️ Recht op inzage : u kunt vragen welke gegevens wij over u bewaren.
✔️ Recht op rectificatie : uw gegevens wijzigen of corrigeren als ze onjuist zijn.
✔️ Recht op gegevenswissing : verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
✔️ Recht van bezwaar : weigeren dat uw gegevens voor marketingdoeleinden worden gebruikt.
✔️ Recht op overdraagbaarheid : een kopie van uw gegevens ontvangen in een bruikbaar formaat.
📩 Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via : sellerie.equipassion@gmail.com
8. Wijzigingen van het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit beleid op elk moment te wijzigen. Elke bijwerking wordt op onze website vermeld. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze werkwijze.
9. Contact
📧 E-mail : sellerie.equipassion@gmail.com
📍 Postadres :
Equipassion, 51 rue Michel Jandet, 73390 Chamoux sur gelon France
Wij staan tot uw beschikking voor al uw vragen over de bescherming van uw gegevens.
