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Confort, Qualité, Durabilité
Nous créons des articles qui allient élégance, durabilité et confort absolu pour votre cheval. Chaque pièce est pensée avec une simplicité intemporelle et un sens du détail raffiné, garantissant une tenue fiable et un confort incomparable.
Vos articles sont-ils vraiment en cuir de qualité ?
Oui. Tous nos filets et rênes sont fabriqués en cuir véritable premium, sélectionné pour sa résistance, sa souplesse et son confort naturel. Chaque pièce est inspectée avant expédition afin de garantir une tenue fiable, durable, et parfaitement adaptée au cheval.
Que faire si la taille ne convient pas à mon cheval ?
Aucun souci. Vous disposez d’un échange facile et rapide, même si vous avez simplement besoin d'une autre taille. Il vous suffit de nous contacter et nous vous renverrons le bon modèle dès réception du premier.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h pour les produits en stock, sous 48 à 72h pour les produits personnalisés.
Ces délais peuvent être un peu allongés en période d'événements.
Les délais moyens d'acheminement sont de :
- 2 à 4 jours ouvrés en France,
- 3 à 6 jours ouvrés en Europe.
Chaque commande possède un numéro de suivi pour vérifier son trajet en temps réel.
Que se passe-t-il si mon produit a un défaut ou s’abîme trop vite ?
Nous offrons une garantie sur tous nos articles. Si votre produit présente un défaut ou un problème anormal d’usure, nous le remplaçons ou le réparons gratuitement. Chez Equipassion, nous tenons à ce que vous profitiez de votre matériel le plus longtemps possible.
